CONSULTAS, SUGERENCIAS Y RECLAMOS

En Bosques del Plata contamos con canales de contacto destinados a recibir consultas, sugerencias y reclamos de nuestros grupos de interés, relacionados con nuestras operaciones.

📩 Canales de contacto

− Personalmente en las oficinas de Forestal Bosques del Plata S.A.: Av. Juan Manuel Fangio 3873

− Telefónicamente a Forestal Bosques del Plata SA.  Posadas Tel: 376-4451911 Cel: 376– 5119043 (Whatssap)

– Telefónicamente o Radialmente a la central de operaciones: Tel. 3756 51-0288
– Códigos Radiales: CENTRAL (Canales 1-2-3) y ECO 0 (Canales 8-9-10 de Cosecha)

− Por correo electrónico a la casilla “reclamos@cmpc.com.ar”

− Completando el registro correspondiente en:
FOR 443-2 Formulario de consultas, quejas y reclamos o
FOR 443: Comunicación con partes interesadas y depositándolo en los buzones disponibles en los campamentos, en las oficinas operativas, o en cualquiera de los canales anteriormente mencionados.

− En nuestra web por la línea de denuncia

📄 Documentos disponibles

Podemos a disposición los siguientes documentos

• PG 443-2 Procedimiento de resolución de controversias_v2.0
• PG 443 – PG 443_Comunicación, participación, consulta y Quejas o Reclamos de productos aplicables a la Cadena de Custodia_v9.0
• PG 443-1_Consultas, quejas y reclamos por parte del personal_v1
• FOR 443: Comunicación con partes interesadas
• FOR 443-2_Consultas, quejas y reclamos por parte del personal_v1